Представители службы поддержки Google Ads используют Google Translate

При общении с пользователем, который говорит на другом языке.

Google Ads теперь поддерживает Google Translate, чтобы агент службы поддержки мог предложить решение пользователю, который говорит на другом языке.

Этим поделился Томас Эссель в LinkedIn. Он пишет:

«Это может принести пользу Google, если у них будет нехватка агентов на каком‑либо рынке/языке, и теперь они смогут использовать любого агента для воспроизведения любого языка. Я начал свою карьеру в Google Ads еще в службе поддержки в качестве агента».

Скриншот Томаса Эсселя. Источник: LinkedIn

Ранее стало известно, что в Google Analytics 4 появился отчёт Google Ads.

Теги: